Community manager

Som community manager driver jag kommentarsfältet och privata meddelanden. Jag ser till så att tonaliteten hålls enligt era önskemål, jag raderar och döljer kommentarer som strider mot era värderingar och policys och jag ser till att göra era kunder/användare nöjda och glada.

Jag arbetar med medmänsklighet och värme. Jag ser mig själv som bryggan mellan företaget och kunderna, rösten som förmänskligar företaget. Det ska kännas lätt att komma i kontakt med företaget och det ska kännas att företaget lyssnar på sina kunder där kunderna är. Här finns inte utrymme för att sticka huvudet i sanden eller bara klistra in redan färdig-skrivna svar.

Om ni känner för att det är dags att “levla” upp så finns jag här för er. Antingen sätter jag mig och svarar eller så kan jag utbilda de som kommer arbeta med detta.

Ta chansen, ni kommer inte ångra det!